- Een Schotse Tesla-eigenaar zegt een rekening van 17.374 pond, omgerekend 20.054 euro, gekregen te hebben nadat zijn auto ermee stopte.
- Johnny Bacigalupo, de eigenaar van de auto, gaf tegenover de lokale krant Edinburgh Live aan dat de rekening “absoluut belachelijk” was.
- Volgens Tesla was de batterij “beschadigd door het binnendringen van water”.
- Lees ook: Elon Musk heeft iets onwaarschijnlijks gedaan met Tesla: een hype creëren en met gebakken lucht succesvol geld verdienen, volgens een topbelegger
Een Tesla-eigenaar zegt dat hij bijna van zijn stoel viel toen hij en zijn partner gepresenteerd werden met een flinke rekening om hun elektrische auto te laten repareren.
Johnny Bacigalupo en Rob Hussey vertelden tegenover het Schotse nieuwsmedium Edinburg Live dat ze een rekening van 17.374 pond (20.054 euro) kregen van Tesla. Hun auto was ingeleverd voor reparatie, omdat de batterij was beschadigd door regen.
“Ik kan echt niet geloven dat dit is gebeurd. Toen ik het belletje kreeg, dacht ik dat we een rekening voor 500 of 1.000 pond zouden krijgen”, zei Bacigalupo tegen Edinburgh Live. “Toen vertelden ze me dat het meer dan 17 ruggen was, absoluut belachelijk. Mijn hart sloeg even over, om eerlijk te zijn.”
Nadat de eigenaren niet in staat waren om de auto te starten, lieten ze hem ophalen en werd hij naar de Tesla-vestiging in Edinburgh gebracht. Kort daarna werden Bacigalupo en Hussey op de hoogte gebracht van het gegeven dat het accupakket “beschadigd was door het binnendringen van water.”
Lees ook: Autoverkopen stijgen opnieuw in september – Tesla Model Y met afstand populairste auto in Nederland
Accu Tesla beschadigd door water: hoge reparatiekosten
De 8-jarige garantie op het accupakket dekt dit soort schade niet, dus werd de eigenaren gevraagd of ze de 20.000 euro kostende reparatie wilden laten uitvoeren.
"Of ik de reparatie wilde laten uitvoeren?? Ik was met stomheid geslagen en kon eigenlijk geen woord uitbrengen", zei Bacugalupo, die de Tesla-medewerker uitlegde dat hij en zijn partner niets verkeerd hadden gedaan.
Het bestaan van de rekening werd geverifieerd door Edinburgh Live uit correspondentie tussen Tesla en de eigenaren. Het nieuwsmedium zegt een mail van Tesla gezien te hebben, waarin bevestigd wordt dat de autofabrikant onderzoek doet naar de klacht.
De reparatiekosten komen redelijk overeen met de schattingen van experts. Topman Elon Musk van Tesla zei in 2019 dat het vervangen van een accupakket van een Tesla tussen de 5.000 en 7.000 dollar zou kosten.
Onderzoekers van het Amerikaanse databureau voor de autobranche J.D. Power stellen dat de prijzen in 2023 aanzienlijk zijn veranderd. Volgens de analisten van J.D. Power kost een vervanging van het accupakket van een Tesla vandaag de dag tussen de 5.000 en 20.000 dollar. Omgerekend komt dat neer op een bedrag tussen de 4.750 en 19.000 euro.
Vorig jaar was er in Canada ook een incident met een kapotte accu van een Tesla. Daar werd de eigenaar verteld dat hij 26.000 dollar (18.100 euro) moest betalen om het accupakket in zijn auto te laten vervangen.
Mario Zelaya, de eigenaar van de auto, deelde zijn ervaringen op TikTok en zei dat zijn auto niets meer deed omdat het accupakket kapot was. Zelaya heeft de reparatie nooit laten uitvoeren, in plaats daarvan regelde hij vervangende eigendomsbewijzen, die lagen in de auto waar hij niet meer in kon komen, en verkocht hij de auto.
