- Reisbureau Thomas Cook maakt na bijna 3 jaar een rentree op de Nederlandse markt met een nieuwe formule.
- Het bedrijf start als online-only reisbureau, waarbij er ook in de toekomst geen plannen zijn voor fysieke winkels.
- Thomas Cook ging in 2019 in Nederland en diverse andere landen failliet.
- Lees ook: Het duurste resort ter wereld ligt in de Filipijnen: prijzen voor een verblijf van 1 nacht zijn bijna gehalveerd van ongeveer €90.000 naar €40.000
De in 2019 failliet verklaarde touroperator Thomas Cook maakt een comeback op de Nederlandse markt als online-only reisbureau.
Het Chinese Fosun Tourism Group, ook eigenaar van Club Med en Cook’s Club, kocht de naam op en is bezig het merk Thomas Cook opnieuw in de markt te zetten. Dat gebeurde in 2020 in China en vorig jaar in het Verenigd Koninkrijk, maar gebeurt nu dus ook in Nederland.
De keuze voor een online-only strategie komt voort uit het boekingsgedrag van reizigers. Volgens Alessandro Dassi, vice-president van Fosun Tourism Group en CEO van Thomas Cook Europa, gebeurt het boeken van een vakantie steeds meer online. De nieuwe website is live en daar kunnen reizen geboekt worden die vanaf 1 mei starten.
Aan de naam Thomas Cook zitten nogal wat dramaverhalen verbonden. Wereldwijd strandden zo’n 600.000 reizigers op diverse vakantielocaties na het omvallen van het concern in 2019. Om klanten de zekerheid te geven dat dit soort dingen niet meer kunnen gebeuren, heeft Thomas Cook zich aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds.
Ook zou de financiële structuur achter het bedrijf fundamenteel anders zijn ingericht en hoeft men zich geen zorgen meer te maken dat de touroperator zonder geld komt te zitten. Fosun Tourism Group zou voor een goede financiële basis zorgen, aldus topman Dassi van Thomas Cook Europa.
Toen Thomas Cook in 2019 in Nederland failliet ging, bleek een doorstart niet mogelijk. Enkele onderdelen, zoals het klantenbestand, gingen naar TUI Nederland, dat er ook voor zorgde dat gedupeerden hun reis konden afmaken.
Thomas Cook werd opgericht in 1841 door Thomas Cook. Hij begon met het organiseren van treinreizen in het Verenigd Koninkrijk. Dat breidde hij al vrij snel uit naar bootreizen naar het vaste land van Europa. Daarna gingen reizen over de hele wereld.
Het bedrijf groeide uit tot het grootste reisbureau van Europa. In Nederland had het 750.000 jaarlijkse klanten en wereldwijd boekten ruim 19 miljoen mensen hun reis via de touroperator.
