Jeff Bezos doorbreekt de geheimzinnigheid over Prime.
In zijn laatste brief aan aandeelhouders onthult de CEO van webgigant Amazon dat Prime wereldwijd meer dan 100 miljoen abonnees heeft.
Het is voor het eerst dat Amazon bekendmaakt hoeveel mensen er betalen voor Prime. Volgens de laatste schattingen van analisten afgelopen jaar bedroeg het aantal abonnees rond de 90 miljoen.
Bezos liet ook weten dat er in 2017 meer nieuwe Prime-leden bij zijn gekomen dan in welk eerder jaar ook. Amazon introduceerde de in de VS al lang ingeburgerde abonnementsdienst vorig jaar in Mexico, Singapore, Luxemburg én in Nederland.
“Iets waar ik gek op ben van onze klanten is hun heilige ontevredenheid”, schrijft hij in zijn brief. “Hun verwachtingen blijven nooit stilstaan, ze gaan altijd omhoog. Dat is de menselijke natuur. We zijn niet uit het tijdperk van jagen en verzamelen gekomen door tevreden te zijn. Mensen zijn altijd gulzig op zoek naar betere manieren en het ‘wow’ van gisteren wordt al snel het normaal van vandaag. Ik zie de verbetercyclus sneller gaan dan ooit tevoren.”
Wat kunnen Nederlanders nu met Prime?
Met een abonnement voor zes euro per maand, of 49 euro per jaar, kunnen Nederlanders met Amazon Prime zonder aanvullende bezorgkosten ruim een miljoen producten binnen een dag laten thuisbezorgen. Ook hebben ze toegang tot nog eens meer dan een miljoen producten die binnen twee dagen worden geleverd, zo schreef Retailtrends eerder in een ook op Business Insider gepubliceerd verhaal.
Daarnaast hebben ook Nederlanders toegang tot het hele Prime-pakket. Zo kunnen abonnees via Prime Video onbeperkt een groot aantal films en tv-programma's streamen. En via Prime Exclusive zijn enkele duizenden Amazon-producten te koop die alleen beschikbaar zijn voor Prime-leden.
Verder is er ook Prime Day, een eigen online shopevenement van Amazon waar Nederlanders met Prime hun slag kunnen slaan.
Volgens Lou Santini, de Prime-directeur Europa van Amazon, is het huidige pakket voordelen voor abonnees nog maar het begin: “In de toekomst zullen we onze selectie artikelen die in aanmerking komen voor snelle verzending verder uitbreiden en nog meer films en tv-programma’s toevoegen aan het aanbod.”
