Blokker

Oordeel zelf: lijkt de partytent van Blokker te veel op die van een Chinees bedrijf?

Herwin Thole

12 okt 2016

Blokker gaat volledig op de schop: binnen twee jaar moeten honderden winkels worden omgebouwd naar het nieuwe concept. Vandaag opende de eerste vestiging in Amsterdam. Hoe ziet de nieuwe Blokker eruit?

Baas van Blokker geeft toe: we zijn redelijk laat begonnen met online

18 mei 2016

Nu V&D, Macintosh (moederbedrijf van onder meer Manfield en Scapino), Perry Sport en Aktiesport failliet zijn, komt er voor zo'n 950 miljoen euro aan omzet vrij. Wie profiteren daarvan?

Deze winkels gaan profiteren van het faillissement van V&D en Macintosh

29 apr 2016

Na vier jaar stapt Roland Palmer op als bestuursvoorzitter van Blokker Holding. Een verschil van inzicht met de raad van commissarissen is de aanleiding voor zijn vertrek, zo luidt de officiële verklaring van het retailconcern. Wie neemt straks plaats in de CEO-stoel? Al moet de eerste vraag misschien zijn: wie wil dat eigenlijk nog? Goede retailers die zin hebben in het Blokker-avontuur zijn dun gezaaid, denkt retailexpert Rupert Parker Brady. Maar weinig mensen zullen hun vingers willen branden aan een concern dat zijn bedrijfsresultaat in het afgelopen boekjaar zag halveren. En zo aanlokkelijk is het niet om leiding te geven aan een onderneming waarin de raad van commissarissen weinig ruimte biedt. Nee, de dalende winst en omzet, de reorganisatie en achterstand op online gebied zijn niet het grootste probleem bij het concern. Wat veel zorgwekkender is, is dat familiebedrijf Blokker nog vastzit in een verouderde bedrijfscultuur die door Jaap Blokker is gevormd. “Jaap duldde geen tegenspraak en daardoor zijn de goede mensen met ambities allang vertrokken." Bovendien heeft de bestuursvoorzitter onvoldoende echte zeggenschap om harde beslissingen te nemen, omdat de raad van commissarissen nog altijd vast zit in het oude denken. “Die bedrijfscultuur is de achilleshiel van Blokker." Interne kandidaten Een schip heeft echter een kapitein nodig, dus wie is de persoon die met alle uitdagingen binnen Blokker Holding wel raad weet? Een opvolger van binnenuit lijkt op het eerste gezicht geen gek idee. Degene kent het concern en huidige retaillandschap namelijk al. Daarmee heeft hij of zij in elk geval een voorsprong ten opzichte van Palmer, die opgroeide in Groot-Brittannië en Nederland amper kende. Wellicht is Roland van Geest een optie? Van Geest stuurt nu Blokker-formule Big Bazar aan en werkte eerder bij Free Record Shop. Het aansturen van een holding is echter wat anders dan leidinggeven aan een formule, zegt Parker Brady. “Van Geest is daarnaast meer een operationele man. Als bestuursvoorzitter van Blokker Holding zit je meer op afstand en de vraag is of dat bij hem past." Een meer voor de hand liggende opvolger lijkt Theo de Kool. Als vicevoorzitter en interim-CEO zit hij al dicht bij het vuur. De Kool werd twee jaar geleden naar voren geschoven door de raad van commissarissen om Palmer bij te staan. Hij was op dat moment al drie jaar lid van de rvc en vervulde eerder de functie van financieel directeur bij Blokker. Commissaris Albert Blokker zal in elk geval wel wat zien in De Kool als nieuwe topman. “De Kool is een vertrouweling van Albert", weet Parker Brady. Hij denkt echter niet dat De Kool in de wieg is gelegd als bestuursvoorzitter. Als financiële man heeft hij geen kaas gegeten van retail. “En wat verandert er nu echt in een concern als een oud-commissaris de baas wordt?" Ex-topman van HEMA En juist die verandering is wat Blokker Holding zo hard nodig heeft. De nieuwe bestuursvoorzitter van Blokker Holding moet daarom iemand zijn die bij de raad van commisarissen de vrijheid kan afdwingen om knopen door te hakken. Dat een retailer nog elf winkelformules heeft, is volgens Parker Brady bijvoorbeeld niet meer van deze tijd. “En als je dan een generalist in plaats van een specialist bent, zorg dan dat je de beste generalist bent. Maar er zijn genoeg andere spelers die het trucje van Blokker beter kunnen." Voormalig HEMA-ceo Ronald van Zetten is volgens hem zo iemand die de raad van commissarissen kan laten luisteren naar zijn visie. “Van Zetten is een ervaren retailer, die financieel onafhankelijk is. Hij kan het zich veroorloven om de raad van commissarissen tegen de haren in te strijken." Bovendien is Van Zetten goed in het creëren van een duidelijke focus op een eenduidige koers, vindt Parker Brady. Dat hij de neiging heeft zijn zin door te drijven en tegenspraak te negeren, kan een pittige uitdaging zijn. “Al heeft Van Zetten bij HEMA door de jaren heen wel geleerd daarmee om te gaan." Baas van Zeeman Een tweede geschikte opvolger van Roland Palmer is Bart Karis. Hij is nu nog CEO bij Zeeman Textielsupers, maar inmiddels kan hij weleens toe zijn aan een andere uitdaging. Hij zit er ten slotte al een jaar of acht. “Zeeman is verder ook een familiebedrijf, dus hij weet hoe de hazen ongeveer lopen in zo'n onderneming." Wie het ook wordt, de nieuwe bestuursvoorzitter van Blokker Holding heeft een flinke lijst met acute actiepunten. De winst herstellen, modernere winkels, het uitbouwen van de e-commercetak en snoeien in het personeels- en winkelbestand, om maar wat voorbeelden te noemen. En dan is die grote concurrent Action, die aan Blokkers stoelpoten blijft zagen, nog niet eens genoemd. De opvolger van Palmer heeft in elk geval genoeg actiepunten op zijn lijst staan. Bovenaan de to do-list moet echter 'verander de cultuur' staan, stelt Parker Brady. “Het grootste probleem bij Blokker is Blokker zelf." Lees ook op RetailWatching.nl Waarom winkelstraten op zaterdag steeds leger zijn Het prijzencircus is dood: klantbinding is veel belangrijker The Butcher Boy hakt oude retail in de pan

Volgende slachtoffer reorganisatie Blokker: 85 medewerkers bij Cook&Co

19 apr 2016

Blokker gaat volledig op de schop: binnen twee jaar moeten honderden winkels worden omgebouwd naar het nieuwe concept. Vandaag opende de eerste vestiging in Amsterdam. Hoe ziet de nieuwe Blokker eruit?

Zo ziet de nieuwe Blokker eruit

15 apr 2016

De winkels van Blokker

Nieuwe topman Blokker grijpt hard in: honderden banen weg, winkels op de schop, oude logo verdwijnt

15 apr 2016

Blokker Holding investeert de komende drie jaar meer dan 200 miljoen euro in de transformatie van het bedrijf. Dat zei topman Casper Meijer van het moederbedrijf van de gelijknamige winkelketen, Marskramer, Intertoys en Leen Bakker vrijdag in het Financieele Dagblad.

Blokker gaat miljoenen investeren om winkels te vernieuwen

18 mrt 2016

Vakbond CNV maakt zich zorgen over de situatie bij winkelketen Xenos. De verkoper van huishoudelijke artikelen komt woensdagavond met een mededeling aan het personeel, bevestigde een woordvoerster van het bedrijf dinsdag na een bericht van Elsevier. ,,Als zo'n bericht naar buiten komt betekent dat meestal niet veel goeds'', laat CNV-bestuurder Martijn den Heijer weten. De Nederlandse detailhandel staat de laatste tijd zwaar onder druk. Xenos' zusterketen Blokker moest vorig jaar ook al ingrijpen. Het bedrijf schrapte toen ongeveer vierhonderd banen.

Xenos: geen faillissement, personeel wel bijeen geroepen

19 jan 2016

Jaap Blokker zou zijn wenkbrauwen fronsen bij het zien van de huidige situatie van zijn Blokker-concern. De retailorganisatie van eenzelfde iconisch kaliber als V&D en HEMA heeft weleens betere tijden gekend. Net als deze ketens kampt Blokker Holding met sterke concurrentie, dalende omzetten en een grote organisatie die niet bepaald flexibel kan reageren op het nieuwe retaillandschap, schrijft Retailwatching.nl. Waar HEMA en V&D de problemen nog enigszins kunnen controleren omdat er maar één formule is, kampt Blokker Holding met elf winkelketens. En die zijn allemaal eigenlijk niet echt te onderscheiden van branchegenoten, stelt retailkenner Rupert Parker Brady. Dat is ook niet zo gek als je bedenkt dat de formules over het algemeen imitaties zijn van concurrenten. ‘If you can’t beat them, join them’, lijkt het adagium waarmee Blokker Holding lange tijd een antwoord dacht te hebben op de nieuwe retailwereld. ‘Snoept Action omzet weg bij de huishouddivisie? Dan dichten we dat lek toch gewoon met Big Bazar?’ Log conglomeraat Vooropgesteld: de prestaties van Blokker Holding an sich zijn bewonderenswaardig. Het is niet voor elke retailer weggelegd om sinds 1896 nieuwe winkels en formats te introduceren en een plek te veroveren in de harten van Nederlandse consumenten. Eerder dit jaar werd de gelijknamige winkelketen bijvoorbeeld nog uitgeroepen als klantvriendelijkste offline retailer. Het grote aantal formules, de vele winkels en bijbehorende pionnen op het speelbord hebben echter onherroepelijk een keerzijde. Blokker Holding is verworden tot een log conglomeraat dat slagkracht mist. Online verkoop? Winkelsluitingen? Reorganisaties? Het concern hield zolang mogelijk de boot af. Wat hierbij wellicht een rol peelt, is dat de urgentie bij het bemiddelde familiebedrijf lange tijd niet groot was. Inmiddels is dat wel het geval, gezien het feit dat de bonden eerder dit jaar vrij snel instemden met de reorganisatieplannen. “Er moet daar wat gebeuren”, erkende bestuurder Twan van Lieshout van FNV na een blik in Blokkers boeken. Televisiecampagne De jaarcijfers over 2014 liegen er dan ook niet om. De operationele winst van Blokker Holding is in 2014 met 53 procent gedaald naar 65,3 miljoen euro. Vooral de omzetontwikkeling binnen de sector huishoud valt tegen. Pas in 2017 worden de eerste vruchten verwacht van de formulevernieuwing die dit jaar is ingezet, liet toenmalig CEO Roland Palmer destijds weten. De Blokker-winkels presteren nu al echter beter dan verwacht, zo vertellen bronnen uit de markt aan Retailnews.nl. Een prettig gevolg van de televisiecampagne die de huishoudketen dit voorjaar lanceerde. Dat Blokker voor het eerst sinds 2012 zijn gezicht weer op de buis vertoonde, was volgens inmiddels oud-directeur Jack Peters onderdeel van een nieuwe aanpak. “De campagne staat symbool voor de vernieuwing die wij in gang hebben gezet", aldus Peters. Formules vernieuwen Blokker Holding begint langzamerhand ook zijn andere formules te vernieuwen. Zo test Leen Bakker in thuishaven Raamsdonksveer een winkelconcept dat de woonketen moet onderscheiden van andere aanbieders. Ook op speelgoedvlak staan er veranderingen op stapel. De hoofdkantoren van Bart Smit en Intertoys sluiten en worden samen gevestigd in een nieuw pand in Amsterdam. Vanaf 1 november staat de nieuwe organisatie onder leiding van één directie en algemeen directeur Steven van Nieuwenhuijzen. Het moederconcern benadrukt dat de wijziging alleen gevolgen heeft voor de werknemers op het hoofdkantoor, maar bronnen bekend met de situatie beweren tegenover Retailnews.nl iets anders. Deze integratie is volgens hen de eerste in een reeks besluiten. Intertoys is winstgevend, terwijl Bart Smit dat niet is. Blokker Holding zou de ontwikkelingen van Bart Smit nauwlettend volgen, om de komende twee à drie jaar een besluit te nemen over de voortzetting van deze formule. De stappen hebben verder mogelijk gevolgen voor de zeventig overlappende winkels en de twee distributiecentra. Onrust in de top Blokker Holding kampt niet alleen met moeilijke marktomstandigheden. Binnen de top heerst onrust. Na het vertrek van CEO Roland Palmer eerder dit jaar, stapten deze week Blokker-directeur Jack Peters en Maxitoys-directeur Tony Mettens op. Waar Peters vertrok ‘na een verschil van inzicht met de concerndirectie’, zou Mettens moeite hebben met het nieuwe bewind onder interim-CEO Theo de Kool. ‘De Kool stuurt alleen op financiën en niet op commercie’, zo luidt de kritiek. De vervanger voor Peters is inmiddels gevonden in de persoon van Rob Heesen, die over komt van HEMA. Ingewijden melden echter dat Blokker Holding eigenlijk op zoek was naar een algemeen directeur voor Blokker Benelux. Blokker Nederland en Blokker België worden nu nog separaat aangestuurd, maar dat zou met die nieuwe functie kunnen veranderen. Het concern ontkent die zoektocht echter. Wellicht is zo’n rigoureuze integratie nog een stap te ver voor een retailorganisatie waar vernieuwing nu eenmaal nooit echt hoog in het vaandel heeft gestaan. Lees ook op Retailwatching.nl Waarom het niet gek is als Bart Smit en Intertoys samengaan Franchisenemers en -gevers blijven ruziën over nieuwe code Zo werkt de shopassistent van Facebook

Blokker is een log conglomeraat, hoe komt het bedrijf er weer bovenop?

02 sep 2015

Commercieel directeur Rob Heesen stapt over van HEMA naar branchegenoot Blokker. Hij volgt daar per 1 oktober Jack Peters op als algemeen directeur. Dat maakte moederbedrijf Blokker Holding, dat ook eigenaar is van ketens als Marskramer, Xenos, Big Bazar en Bart Smit, dinsdag bekend.

Blokker kaapt hoge manager weg bij Hema

01 sep 2015