Rabobank, ING en ABN Amro willen hun geldautomaten inruilen voor ‘witte automaten’, merkloze geldautomaten zonder hun logo erop.
De drie grote instanties zijn daarover in gesprek met Geldservice Nederland (GSN).
De Nederlandse Bank staat achter het initiatief waarover dit najaar concrete afspraken moeten worden gemaakt. Finland en Zweden dienen als voorbeeld.
Vijf vragen over de nieuwe ‘neutrale’ automaten.
Wat is het plan?
GSN zorgt sinds 2011 voor het verwerken en distribueren van het contante geld voor ABN Amro, ING en Rabobank (de aandeelhouders van GSN). Het idee is om de nu nog aparte geldautomaten onder te brengen onder een nieuw merk en GSN het beheer erover te geven. Een nieuwe naam voor de ‘white label’-automaten is er nog niet.
De merken ABN Amro, Rabobank en ING verdwijnen dus van de geldautomaten.
Waarom is dit bedacht?
De banken willen "contant geld toegankelijk, beschikbaar, veilig en betaalbaar houden in tijden van afnemend gebruik van contant geld en toenemend geweld tegen geldautomaten", schrijven de drie in een gezamenlijk persbericht.
In Finland en Zweden zagen ze een model dat ze nu over een periode van drie jaar willen uitrollen in Nederland.
Het is de drie banken ook te doen om de beveiliging van geldautomaten tegen plofkraken. Die wordt steeds duurder en complexer, omdat criminelen steeds meedogenlozer te werk gaan.
Daarom willen de banken het netwerk van automaten aanpassen. Op plekken waar nu een overschot is, wordt het aantal opnamepunten teruggebracht. Waar nu een tekort is, komen er automaten bij. Nu verwijderen de banken nog individueel hun eigen pinautomaten. Daar komt straks dus één plan voor.
Wat verandert er voor de consument?
Wat betreft dienstverlening op korte termijn niets, schrijven de drie.
Als het plan eenmaal is uitgerold vervalt de daglimiet bij de drie banken. Klanten van de Rabobank kunnen dus niet alleen bij hun eigen bank op meerdere momenten per dag geld opnemen, maar ook bij ABN Amro en ING. Daarnaast biedt elke geldautomaat inzage in het banksaldo en beschikt over dezelfde bediening.
Winkeliers, verenigingen en ondernemers zouden met de witte automaten makkelijker geld kunnen afstorten; ze hoeven niet per se meer naar hun eigen bank, maar kunnen de dichtstbijzijnde pakken. Geen voorzitter van een voetbalclub meer die met een volle clubkas een paar dorpen verderop gaat afstorten, dus.
Wanneer gebeurt een en ander?
Dit najaar moeten concrete afspraken worden gemaakt, resulterend in een samenwerkingsovereenkomst. Vanaf de tweede helft van volgend jaar verdwijnen de banklogo's van ABN Amro, ING en Rabo van de geldautomaten. In 2020 hebben ze alleen maar 'witte' automaten.
Geldt het alleen voor deze drie banken?
Voorlopig wel, al laten de drie weten dat andere banken zich kunnen aansluiten. De wijze waarop moet nog nader worden uitgedacht.
