Facebooks chatapp Messenger blijft de diensten verder uitbreiden. Sinds dinsdag is het mogelijk om voordelig geld over te maken aan je kennissen, via de populaire wisseldienst TransferWise.
Het van oorsprong Estse maar in Londen gevestigde TransferWise heeft een eigen bot gebouwd waarmee je kunt praten om wisselkoersalarmen in te stellen of geld te verzenden. De bot begrijpt taal automatisch en stelt een paar simpele vragen om je door het proces te leiden, nadat je binnen Messenger inlogt op je TransferWise-account.
Probeer de bot hier zelf uit.
De dienst is nu beschikbaar voor valuta’s in Europa, het Verenigd Koninkrijk, de VS, Canada en Australië. Op korte termijn moeten alle vijftig landen waar TransferWise werkt opgenomen worden.
Tal van andere betaaldiensten en creditcardbedrijven hebben een bot op Messenger beschikbaar. In de zogenoemde ‘fintech’ verwachten experts dat deze spraaktechnologie de losstaande betaalapps van banken gaan vervangen.
Analist voor strategische bankzaken Aurelie L'Hostis van Forrester Research zegt overigens dat banken voorzichtig zullen moeten zijn. "Als je een pizza bestelt en je niet precies krijgt wat je wil, is er weinig aan de hand. Maar de inzet is te hoog in de financiële sector als zo'n bot een transactie niet begrijpt." Dat zegt ze tegen persbureau Bloomberg.
TransferWise is één van de succesvolste bedrijven in de fintech. Opgericht door Skype-medewerkers Taavet Hinrikus en Kristo Käärman uit Estland heeft de onderneming inmiddels een geschatte waarde van 1,1 miljard dollar. BusinessInsider sprak in 2015 met Hinrikus over het idee achter goedkoop geld wisselen.
