ANP

ANP

ANP is een Nederlands persbureau, gevestigd in Den Haag.

Trump geeft het eindelijk toe: Obama is geboren in de VS

ANP

16 sep 2016

‘Justitie VS onderzoekt dieselfraude Bosch’

ANP

16 sep 2016

Beurzen New York in de min

ANP

16 sep 2016

S&P verhoogt kredietwaardigheid Cyprus

ANP

16 sep 2016

Zes jaar geleden was Deutsche Bank nog de vierde zakenbank van ons land, nu zet de Duitse bankreus een punt achter het Nederlandse avontuur. De overname van een aantal ABN Amro-onderdelen in 2010 is uitgedraaid op een fiasco. Voortdurende IT-problemen, duizenden weggestuurde klanten uit het mkb en 1,3 miljard euro aan nettoverliezen. Na jaren van tegenslagen heeft Deutsche Bank eieren voor zijn geld gekozen: de Nederlandse activiteiten zijn overgeheveld naar het hoofdkantoor in Duitsland. Dat blijkt uit het onlangs gedeponeerde jaarverslag van de bank, schrijft het Financieele Dagblad maandag. De bankvergunning is teruggegeven aan toezichthouder DNB; Deutsche Bank gaat voortaan de Nederlandse markt bedienen via een bijkantoor. Dat is goedkoper en juridisch simpeler, aldus een woordvoerder. Klanten die internationaal opereren hebben zo met slechts één partij te maken: het hoofdkantoor van Deutsche Bank in Duitsland.

Aandeel Deutsche Bank keldert na weigering miljardenschikking met justitie VS

ANP

16 sep 2016

Dit is de opvolger van Nigel Farage als UKIP-leider: de 56-jarige Diane James

ANP

16 sep 2016

iPhone 7, iPhone 7 Plus

Dit Nederlandse bedrijf dat je waarschijnlijk niet kent kan enorm profiteren van de iPhone 7

ANP

16 sep 2016

In Brugge stroomt bier 3 kilometer lang onder de stad door via een speciale pijplijn van 4 miljoen euro

ANP

16 sep 2016

Dit innige moment tussen Samsom en Arib is verkozen tot beste politieke foto van het jaar

ANP

16 sep 2016

Treinreizigers worden horendol van het vele in- en uitchecken met de ov-chipkaart tijdens een reis, terwijl vroeger één papieren treinkaartje voldeed. Mensen vinden het reizen met de trein veel te ingewikkeld en te duur geworden. Dat blijkt uit een inventarisatie van de Consumentenbond, die binnen 3 maanden 2400 klachten binnenkreeg. De bond vindt dat NS veel eerder de boel op orde had moeten hebben. Op het meldpunt Einde Treinkaartje, dat de Consumentenbond 3 maanden geleden opende, zijn dus bijna 2400 klachten binnengekomen. Veel te veel, vindt de bond die de lijst geanonimiseerd naar de NS stuurt. Veel reizigers zijn boos over de hoge kosten, zoals de borg van 20 euro die op de anonieme ov-chipkaart moet staan om te kunnen reizen. Maar ook over het reizen zelf kwamen veel klachten: een retourtje van Emmen naar Venlo vergt nu bijvoorbeeld 12 keer in- en uitchecken, terwijl in het verleden één papieren kaartje genoeg was. Andere veelgehoorde klachten zijn de toeslag van 1 euro op de eenmalige chipkaart, 2,50 euro moeten betalen om geld van de chipkaart terug te storten en de omslachtige procedures rond meereiskorting of keuzedagen. Veel consumenten uitten ook hun zorgen over hoe NS met hun reisgegevens omgaat. Maatregelen NS? De bond eist dat de NS snel met maatregelen komt. "NS moet samen met andere vervoerders echt aan de bak om de situatie snel te verbeteren'', zegt directeur Bart Combée. "De ov-chipkaart zou treinreizen juist makkelijker moeten maken.'' Volgens de bond had het spoorbedrijf er al ver voor de invoering mee aan de slag gemoeten. Een woordvoerder van NS vindt dat niet terecht. Het overgaan naar de ov-kaart is een kwestie van meer partijen, ook van provincies en gemeenten. "Die partijen zijn allemaal op hun eigen schema overgegaan. Wij als NS konden pas kijken wat de knelpunten waren vanaf het moment dat alle reizigers, in juli, over waren op de ov-chip." Verder noemt hij het fijn dat 2400 mensen de bond hebben benaderd "maar in die 3 maanden hebben zo'n 30.000 mensen ons gebeld met goede suggesties, klachten en opmerkingen. En dat op 1,2 miljoen reizigers per dag''. Bovendien komt de Consumentenbond volgens NS met voorbeelden waar juist wel degelijk betere en voordeligere alternatieven voor zijn.

Vergeten uit te checken leverde ov-bedrijven vorig jaar 4,2 miljoen euro op

ANP

16 sep 2016