Dat heeft topman Jan Hommen van ING woensdag geschreven in een e-mail aan al
het personeel van de bankverzekeraar. Hij heeft de brief geschreven wegens
de "uitzonderlijke tijden” voor ING. "Ieder van u moet goed op de hoogte
zijn om vragen te kunnen beantwoorden van klanten, familie en vrienden”,
aldus Hommen.

Uitdagend
Hommen schrijft dat de laatste paar dagen uitdagend zijn geweest voor ING.
"Vooral met het oog op de beurskoers en alle aandacht in de Nederlandse
media. We hebben overuren moeten maken om zeker te stellen dat onze
stakeholders alle informatie hebben om vertrouwen in ING te behouden.”

In de afgelopen handelsdagen maakte het aandeel ING een snoekduik na berichten
dat ING geen rente zou gaan betalen op een obligatielening en dat Hommen
naar de Verenigde Staten was afgereisd om hulp te vragen. "Geen van deze
geruchten is waar, we hebben een en ander in het weekend rechtgezet. Toch
draait dit alles bij aan de onrust rondom ING”, aldus de topman in de
e-mail.

Financiële positie
Volgens Hommen zijn schommelingen in de koers niet gebaseerd op de financiële
positie van ING. "Die is aanzienlijk verbeterd doordat de risico- en
leveragepositie is afgebouwd en de kapitaalpositie is versterkt.”

"Omdat er momenteel weinig kopers zijn van financiële aandelen, heeft iedere
beslissing van een grote aandeelhouder om te verkopen een effect op onze
beurskoers.” Verder verklaart Hommen de schommelende beurskoers onder meer
door de aankondiging van ratingbureau Standard & Poor’s, dat op dinsdag liet
weten grote Europese verzekeraars onder de loep te gaan nemen.

In de media
Hommen stelt dat hijzelf en andere leiders van ING zich meer zullen laten
horen en zien in de Nederlandse media. De financiële sector ligt volgens hem
onder een vergrootglas. "Ik kan u verzekeren dat we alles doen dat in ons
vermogen ligt om onze klanten te steunen, naast jullie uitzonderlijke inzet.
Samen kunnen we het'', aldus de topman. ING telt wereldwijd ongeveer 128.000
medewerkers, waarvan 28.000 in Nederland.

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl