Het kan gemakkelijk gebeuren. Je staat in Frankrijk bij een tankstation en je
wilt betalen met je creditcard. Heb je een creditcard, moet je toch je
pincode invoeren. In veel landen is een handtekening niet meer voldoende. Je
hebt een pincode nodig om met je creditcard te betalen.
De banken hebben brieven verstuurd om hun klanten te wijzen op het
belang van de pincode. Visa is een campagne gestart en Mastercard heeft TNS
Nipo in de arm genomen om te onderzoeken op welke schaal het probleem
speelt. De resultaten van dit onderzoek worden volgende week bekendgemaakt.
Al sinds 2005 worden creditcards voorzien van een chip en pin. Dit
maakt onderdeel uit van een Europese maatregel om het betalingsverkeer in
Europa te standardiseren. Ook zijn creditcards met pin en chip minder
gevoelig voor diefstal en fraude. In Nederland is veertig procent van de
creditcards voorzien van een pin en chip.
Nederland loopt achter in de ontwikkelingen met pin en chip op de
creditcard. In 2005 heeft de Nederlandse retailbranche uitstel gekregen voor
het invoeren van de pin en chip. In Nederland wordt meer gebruikgemaakt van
pin en minder van creditcards. Het zou voor de winkeliers te duur worden om
het hele netwerk aan te passen.
Gevolg? In Nederland is de maatregel nog nauwelijks doorgedrongen.
Samen met Zweden en Oostenrijk bungelt ons land onderaan de lijst van
Europese landen waar met een creditcard met pin en chip kan worden betaald.
In de landen zelf is dat geen probleem, maar zodra er in het buitenland
met creditcard betaald wordt, is een pincode noodzakelijk. Wanneer een
creditcard is voorzien van een chip en de winkelier heeft een betaalterminal
die geschikt is voor deze betaalmethode, is het niet meer mogelijk om met
handtekening te betalen. Zit er geen chip op, dan volstaat een handtekening.
In Groot-Brittannië, Ierland, Frankrijk en Turkije is invoering van de nieuwe
methode al zeer vergevorderd, in 95 procent van de creditcardbetalingen moet
een pincode worden gegeven. Landen die ook al ver zijn met het ontwikkelen
van deze methode, zijn Spanje, Portugal, Estland, Letland en Litouwen.In
totaal is in Europa 45 procent van de betaalautomaten en zestig procent van
de geldautomaten geschikt voor de chipkaarten.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl