Over de afgelopen twaalf maanden verwisselden 885.000 huishoudens en bedrijven
van leverancier, ofwel 12,6 procent. Vorig jaar stapte 9,9 procent over naar
een andere energieleverancier. Dat blijkt uit de jongste cijfers van
koepelorganisatie van energiebedrijven EnergieNed, die dinsdag zijn
gepubliceerd.
‘Misleid’
Volgens Paul van Selms, directeur van consumentenorganisatie United Consumers,
komt de stijging vooral door energiebedrijven die mensen ‘misleid’ hebben
met meerjarige contracten met een vaste prijs. Hij waarschuwt dat die veelal
duurder uitpakken dan de variabele varianten. "Hun wordt voorgespiegeld dat
mensen hier bijvoorbeeld 200 euro mee besparen, maar er wordt niet bij
verteld dat dit uitgesmeerd wordt over vijf jaar , aldus Van Selms.
Kosten
Ook zouden de energiemaatschappijen de fors hogere administratiekosten, het
zogenoemde vast recht, niet of ergens apart in kleine lettertjes vermelden.
Deze kosten kunnen volgens Van Selms bij een vijfjarig contract oplopen tot
ruim 400 euro. Hij wijst er voorts op dat een deel van de toename van
overstappers wordt veroorzaakt door mensen die voor een tweede keer
veranderen van leverancier uit onvrede.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl