Bedrijf? iLost.nl

Wie? Hanneke Stegweg

Wat? Matcht gevonden voorwerpen aan hun eigenaar

Waar? In heel Nederland

iLost is een platform waarop verloren en gevonden voorwerpen worden gematcht.
Een armband gevonden? Upload een foto van het sieraad via de app. Als de
eigenaar zijn sieraad herkent, neemt hij contact op met de vinder.

Bedrijven richten de afdeling Lost & Found efficiënter in door foto’s van
gevonden voorwerpen te maken en via iLost op hun websites te plaatsen. De
klant die iets heeft verloren, kijkt op de website van het bedrijf of het
gevonden is.

Bedrijven kunnen er ook voor kiezen om iLost alles te laten regelen. Gevonden
voorwerpen worden dan door iLost opgehaald en opgeslagen. De klant kan het
dan bij het bedrijf ophalen of laten bezorgen.

Hoe kwam het idee tot stand?

“Tien jaar geleden verloor ik mijn camera in de trein. Ik wist niet waar ik
naartoe moest bellen. Ik bedacht dat het handig zou zijn als er een centraal
punt zou zijn, maar toen dat er in 2011 nog niet was, besloot ik het zelf te
doen.”

Wat is de doelstelling?

“Gemiddeld verliest iedereen één keer per jaar iets. Dat zijn zestien miljoen
voorwerpen. Daarvan komt nu slechts 7 procent terug bij de eigenaar. Dat
willen we verhogen naar 35 procent.”

Hoe zijn jullie gefinancierd?

“Tot nu toe zijn we bootstrapped. Dat betekent dat ik alles zelf
heb gefinancierd. Omdat we meedoen aan Startupbootcamp
zijn we al een high-potential startup. Daardoor is de kans aanzienlijk dat
we financiering krijgen, want we worden begeleid door 150 ervaren
ondernemers. Eind juni pitchen we voor vierhonderd investeerders en hopen we
350 duizend euro op te halen om verder te kunnen groeien.”

Wat is jullie verdienmodel?

“Mensen die een gevonden voorwerp via iLost terugvinden, betalen daarvoor drie
euro matchfee. Voor de kleinste bedrijven, zoals kroegen, is iLost gratis.
Complexere bedrijven betalen een bedrag per jaar, afhankelijk van het aantal
voorwerpen en wat het bedrijf precies wil. Ook krijgen we geld binnen door
meldingen extra op te laten vallen.”

Welke bedrijven maken al gebruik van iLost?

“De Jaap Eden IJsbaan. Zij publiceren hun gevonden voorwerpen op de
iLost-website. We zijn nu in gesprek met een grote hotelketen waarmee we
binnenkort een pilot starten. We zijn de markt nog aan het verkennen, op
zoek naar de branches waar we de meeste toegevoegde waarde kunnen bieden.”

Wanneer kunnen we iLost voor Android verwachten?

“Eind juni wordt er een nieuwe versie van iLost gelanceerd die op alle
platformen zal draaien. We hebben van iPhone-gebruikers veel feedback
gekregen en gebruiken dat om iLost ook voor Android te ontwikkelen.”

Waar zijn jullie over vijf jaar?

“Dan zijn we in vijf Europese landen dé marktplaats voor Lost&Found.
Na Nederland willen we naar Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, België en
Frankrijk. Maar we hebben de domeinnaam al voor alle Europese landen.”

Lees ook:

‘t Gat in de markt: online speuren in offline winkels

’t Gat in de Markt: Presenteren met je smartphone

’t Gat in de markt: jenever met uitstraling parfum

’t Gat in de markt: Binnen 48 uur van bierviltje naar
investeerder

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl