MacBook en iPhone zijn enorm populair onder studenten, jonge werknemers, vormgevers en content creators. Maar de afgelopen jaren heeft Apple een opmerkelijke verschuiving doorgemaakt in de zakelijke markt. Waar er voorheen een tweedeling bestond tussen Mac computers, die vooral gebruikt werden door vormgevers en designers, en pc’s met Windows, die op het bureau van de rest van het-op-kantoor-werkend-Nederland stonden, is er de laatste jaren duidelijk sprake van een shift.

Steeds meer bedrijven stappen massaal over op MacBook of Mac desktopcomputers. Zij ervaren dat Apple devices om meerdere redenen goed geschikt zijn voor uiteenlopende IT-vraagstukken. En dat een Apple device er dan ook nog eens strak en fraai uitziet, is zeker mooi meegenomen…

Peter Bekkering, Business Development Manager bij Pro Warehouse – een Enterprise Reseller die als enige in Nederland 100 procent met Apple producten werkt, snapt de overstap wel: “Eén van de belangrijkste redenen voor de toenemende acceptatie van Apple in de zakelijke wereld, is de toegenomen focus op gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interfaces vanuit het bedrijf zelf. Apple staat al jaren bekend om zijn herkenbare design en gebruiksvriendelijke ervaring; een belangrijke eigenschap voor bedrijven die hun werknemers willen voorzien van productieve en efficiënte tools. Bovendien merken wij dat jongere werknemers steeds vaker om een MacBook vragen. Op die manier sijpelt er steeds meer Apple-DNA een organisatie binnen. Aan ons de taak om organisaties hierbij te helpen en te ontzorgen.”

De naadloze integratie tussen hardware, software en services van Apple biedt een soepele en consistente ervaring, wat essentieel is in een zakelijke omgeving waar tijd en productiviteit van essentieel belang zijn.

“Het klinkt misschien een beetje als wij van WC-Eend”, lacht Bekkering, “maar Apple devices staan gewoon voor kwaliteit. Apple ontwerpt zelf de hardware en de software en dat merk je. De producten zijn perfect op elkaar afgestemd en het ecosysteem werkt naadloos met elkaar.”

Veiligheid en mobiliteit

Daarnaast zijn Apple apparaten en besturingssystemen ontworpen met privacy en security ingebouwd. In een tijd van toenemende zorgen over beveiliging en cyberaanvallen, bieden Apple devices een sterk beveiligd ecosysteem dat aantrekkelijk is voor bedrijven die waarde hechten aan de bescherming van vertrouwelijke informatie. De introductie van functies zoals Face-ID, de Secure Enclave en de Apple T2 Security-chip in Mac computers benadrukken dit.

Een andere belangrijke factor die heeft bijgedragen aan de keuze voor Apple devices in de zakelijke wereld, is de groeiende populariteit van mobiele technologie. Smartphones en tablets zijn tegenwoordig onmisbare hulpmiddelen geworden voor werknemers om altijd en overal toegang te hebben tot informatie en om efficiënt te kunnen communiceren.

Apple heeft met iPhone en iPad een sterke positie verworven in de mobiele markt, en de naadloze integratie tussen deze apparaten en Mac computers heeft bedrijven aangespoord om voor een allesomvattende Apple ervaring te kiezen.

Impact van de cloud

Bovendien ziet Pro Warehouse dat er veel Apple devices zeer geschikt zijn voor het zakelijke segment. Met de introductie van producten zoals iPad Pro, die krachtige prestaties biedt en ondersteuning biedt voor de Apple Pencil, heeft Apple zich gericht op professionals in sectoren zoals design, architectuur en gezondheidszorg.

Daarnaast zijn er samenwerkingstools zoals iCloud Drive en iWork en sluiten Apple devices naadloos aan op apps van derden, waardoor het gemakkelijker is geworden voor bedrijven om efficiënt samen te werken en gegevens te delen.

“De cloud heeft sowieso een enorme impact gehad op de manier waarop we werken”, stelt Bekkering. “Voorheen draaide software lokaal en dat was een beperkende factor. Iedereen moest met dezelfde hardware werken. Tegenwoordig maakt het met bijvoorbeeld een Office 365 niet meer uit op welk platform en welk apparaat je werkt. Het is allemaal compatible met elkaar.” 

Met mobiel apparaatbeheer (MDM) en cloudgebaseerde beheerhulpmiddelen kunnen IT-teams Apple apparaten bovendien eenvoudig implementeren, configureren en beheren op schaal. Dit vereenvoudigt het beheer van Apple apparaten binnen bedrijfsomgevingen en maakt het gemakkelijker om updates, beleidsregels en beveiligingspatches toe te passen. “Veiligheid staat bij organisaties op nummer één, maar in de praktijk sluipen er soms slordigheden in het IT-beleid”, aldus Bekkering. “Door gebruik te maken van onze Managed Devices en Managed Workplace zijn organisaties altijd safe én voorzien van de juiste apparatuur en tools. Of het nu gaat om het installeren van een nieuwe MacBook en het reguleren van toegang tot de diverse cloudapplicaties of het beheren van updates en nieuwe instellingen, wij zorgen overal voor.”

Kostenplaatje

Ook de kosten spelen mee in de overweging van veel organisatie om Apple producten aan te schaffen. Een Mac of MacBook is in aanschaf vaak duurder dan Windows laptops en computers, maar Apple producten gaan dan ook veel langer mee. “De hardware is aantoonbaar beter in kwaliteit”, zegt Bekkering. “Er zijn minder reparaties nodig, wat weer leidt tot veel minder verstoring van de workflow. En door de langere levensduur van het product is de restwaarde van het product ook hoger, waardoor je uiteindelijk meestal goedkoper uit bent.”

Corona als business driver?

Door corona kwamen we allemaal plotseling in ons thuiskantoor terecht. Dit heeft Pro Warehouse geen windeieren gelegd, want het gebruik van Apple devices steeg explosief. 60 à 70 procent van werknemers wereldwijd werkten in april en mei 2020 vanuit huis. Dat resulteerde ook in een stijging van het aantal aanvragen voor Apple producten door werknemers.

In 2021 werd deze migratie een trend. Volgens het International Data Corporation (IDC) steeg het gebruik van macOS-apparaten in Amerikaanse ondernemingen naar 23 procent, terwijl iPhone goed was voor 49 procent van de zakelijke smartphones en iPad de meest gebruikte tablet op de werkplek was.

“De groei van het gebruik van Apple devices onder zakelijke gebruikers, met name voor werknemers die op afstand werken en de keuze hebben uit verschillende apparaten, zette meer bedrijven ertoe aan om te kiezen voor macOS, samen met iOS/iPadOS en tvOS”, aldus Phil Hochmuth, program vice president, Enterprise Mobility and Client Endpoint Management bij IDC.